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Directeur de la publication
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Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'oppose à un professionnel.
Notre médiateur est :
ANM Conso (ANM Consommation)
25 allée Rose Dieng Kuntz, 75019 Paris
Site web : www.anm-conso.com — saisine en ligne : www.anm-conso.com/page-saisine.php
Le recours à la médiation suppose d'avoir d'abord tenté de résoudre le litige directement auprès de nous, par une réclamation écrite adressée à contact@lentia.fr.
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